Konkret bedeutet das: Tätigkeiten wie Updates, Serverumstellungen oder vergleichbare Maßnahmen, die bislang häufig außerhalb der regulären Arbeitszeiten durchgeführt wurden, müssen künftig innerhalb unserer Standard-Supportzeiten eingeplant werden.
Wenn entsprechende Maßnahmen aktuell oder in absehbarer Zeit anstehen, empfehlen wir eine frühzeitige Terminabstimmung, um Engpässe zu vermeiden und eine reibungslose Umsetzung sicherzustellen.
Wichtig: Für Majesty 2nd Gen (.NET) ergeben sich keine Änderungen. Der bestehende Supportumfang – inklusive Support außerhalb der regulären Arbeitszeiten – bleibt hier unverändert bestehen.
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